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laRazón DOMINGO, 14 DE SEPTIEMBRE DE 2025
ENTREVISTA 3

Carmax celebra 20 años to elegido para la inaugura-

ción. "Me recuerdo de las pri-
meras veces que hablamos
con nuevo e imponente sobre este evento de inaugu-
ración con Francisco, porque
para nuestra marca, tener una
duda sobre el mejor momen-
to para inaugurar una facili-
showroom en Santa Cruz dad, una estructura de nivel
de ésta, queríamos que fuera
un momento óptimo y Fran-
cisco dijo, no, yo no quiero
esperar. El mensaje de Car-
max en Bolivia tiene que ser
Francisco Osinaga afirma que la inversión contundente, aunque el mo-
mento sea así, la inversión del
grupo en Bolivia se va a ver
refleja la apuesta a largo plazo por Bolivia reflejado", contó.
Infraestructura
El nuevo complejo está di-
vidido en tres áreas estratégi-
• Redacción Santa Cruz naga en el sector. "Mi familia de largo plazo de Hyundai vehículo con una plataforma cas que optimizan la experien-
en el año 1980 empezó en el con el mercado boliviano. frame del lado de GM. El cia del cliente y la operación
negocio automotriz, empeza- Carmona reveló detalles acuerdo contempla cinco ve- empresarial. El edificio corpo-
armax ha elegido mos desde la casa, yo tenía sobre los ambiciosos planes hículos, el primero es una van rativo cuenta con un subsuelo
apostar de manera solo 7 años. En el garaje em- de desarrollo conjunto entre (vagoneta) pequeña eléctrica de doble altura para 70 vehí-
clara y decidida pezó lo que vendría a ser el Hyundai y General Motors: para Estados Unidos, princi- culos y seis pisos destinados a
por Bolivia, pese a showroom del primer vehículo "Tengo 5 diferentes produc- palmente, y los otros cuatro oficinas para coordinar opera-
Cun contexto de in- y bueno, es una historia de 45 tos en poder desarrollar, de son vehículos para la región ciones a nivel nacional.
certidumbre y donde la caute- años. Yo soy el segundo y los cuales casi todos llevan la de Latinoamérica". El showroom insignia, dise-
la marca las decisiones en el bueno, este emprendimiento mano del lado de desarrollo El ejecutivo internacional ñado bajo los más altos están-
país. La empresa 100% bolivia- tiene 20 años", relató Osinaga por parte de Hyundai, y un también se refirió al momen- dares globales de Hyundai,
na inauguró esta semana su con evidente emoción. ofrece capacidad para expo-
nuevo edificio corporativo y Esta perspectiva familiar ha ner 30 vehículos e incorpora
showroom insignia de Hyun- sido crucial para sortear las cri- principios de sostenibilidad
dai en Santa Cruz, una inver- sis a través del tiempo. con el objetivo de obtener
sión superior a los $us 10 mi- "Como dije, esta es una em- certificación verde. La cons-
llones. Esto además coincide presa familiar. La decisión fa- trucción prioriza el uso de luz
con la celebración de sus dos miliar es seguir apostando por natural y sistemas de ilumina-
décadas en el mercado auto- nuestro país, seguir invirtien- ción eficientes que generan su
motriz nacional. do. A lo largo de estos años propia energía.
La moderna construcción hemos visto el respaldo de El taller de postventa, con
de 6.500 metros cuadrados, una gran marca como es 3.500 metros cuadrados y ca-
ubicada estratégicamente en Hyundai, para permitirnos sor- pacidad para atender 35 vehí-
la avenida Cristo Redentor tear todos los obstáculos que culos diarios, está equipado
entre Quinto y Sexto Anillo, hubo", afirma el ejecutivo. con tecnología avanzada para
representa más que una ex- El gerente general no ocul- diagnóstico, reparación y
pansión física. Es una decla- ta los desafíos, "sobre todo en mantenimiento. Esta área re-
ración de principios empresa- esta época creo que es la que fleja uno de los pilares del éxi-
riales en tiempos de dificulta- más nos ha costado, cuando to de Carmax según Osinaga:
des en la economía. más nos cuesta. Es la más "una marca no puede crecer
"Este nuevo edificio es un dura que estamos atravesan- si no atiende a sus clientes en
símbolo de nuestro compro- do, sin duda alguna. Como el servicio post venta".
miso inquebrantable con Bo- dije, es una empresa familiar, Añadió que “Una de las
livia. En un momento de des- 45 años como empresa, como claves estratégicas del creci-
afíos económicos, reafirma- familia más bien, en el sector miento de Hyundai en Bolivia
mos nuestra fe en el país y en automotriz, y eso nos da la for- desde el momento que inicia-
nuestra capacidad para se- taleza, la energía y las ganas mos es que es una empresa
guir creciendo y generando de seguir apostando porque que tiene un centro de logís-
valor para nuestra gente y creemos que lo podemos ha- tica y operaciones en Estados
nuestros clientes. Al invertir cer y que siempre vendrá un Unidos, en Miami, eso nos ga-
ahora, nos posicionamos tiempo mejor", asevera. rantizó a lo largo del tiempo y
para el futuro y demostramos Respaldo de Hyundai nos garantiza hasta ahora una
que, como empresa, estamos La inauguración contó con atención inmediata de lo que
aquí para quedarnos", afirmó la presencia de Gerardo Car- son repuestos”.
Francisco Osinaga, gerente mona, vicepresidente de Con presencia en La Paz,
general de Carmax, durante Hyundai para Centro y Sud- Cochabamba, Santa Cruz, Su-
el evento inaugural. américa, quien destacó la im- cre y Tarija, Carmax se posicio-
Una historia familiar portancia estratégica de Boli- na como distribuidor exclusivo
La trayectoria de Carmax via para la marca coreana. Su CARMAX de Hyundai para vehículos de
está intrínsecamente ligada a presencia, junto a otros ejecu- pasajeros y de la marca Isuzu
la historia familiar de los Osi- tivos, subraya el compromiso para camiones.